ご注文日より７営業日以内に発送いたします。

※ただし、以下の場合においては商品のお届けが遅れる場合がございます。

• 1.お客様のご都合で荷物を受け取れなかった場合。
• 2.お客様の入力内容に不備があった場合 。
• 3.道路事情や、天候・天災が影響した場合。

商品の検品・発送手配には万全を期しておりますが、万一ご注文内容と異なる商品が届いた場合や不良品につきましては往復の送料を当社負担にて交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着より７日以内に弊社お客様サポート「お問い合わせメール」にてご連絡ください。
返送方法を折り返しご連絡させていただきます。

お手数ですが、次のステップに従ってご返品ください。

• 1.弊社お客様サポート「お問い合わせメール」に返送前に必ずご連絡ください。
• 2.必要事項をお知らせください。（ご注文番号、お名前、お電話番号、お問い合わせ内容）
• 3.「ゆうパック」または「宅急便」などをご利用いただき、お客様サポート宛に、返品商品と弊社発行の納品・請求書を同封の上お送りください。

注意）必ずお手元に送り状の控えを保管してください。発送証明が残らない形態で郵送中の紛失等の事故に関しては、当社では責任を負いかねますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。